ご注文後すぐに配信される「自動配信メール」が届かない場合､ご利用のメールで迷惑メールの設定や受信可能なドメインを指定している可能性が考えられます｡
お手数をおかけしますが､ご利用のメールの設定をご確認ください｡
特に､Yahooメール､G-mailなどのフリーメールをご利用の場合､当店から発信するメールが｢迷惑メールフォルダ」に振り分けられてしまう場合がございます｡
お手数ですが､メールが届かない場合､｢迷惑メールフォルダ｣をご確認ください。
また、当店よりの受注確定メールは通常ご注文から翌営業日の夕方ごろまでには送信される予定となっております。
万が一お待ちいただいても、メールが届かない場合につきましては、メールエラー等の可能性もございますので、お問い合わせフォームより当店までご連絡いただければ幸いです。
キャンセルをご希望の場合は「キャンセル希望の旨」と「以下の内容」をメールにて当店までご連絡ください。
・お名前
・ご登録のお電話番号
・キャンセル商品の注文番号
・キャンセル理由 (例：色を間違えた場合や、数量の追加等)
ご注文内容の取り消しや返金手続きなどをの処理を致します為、決済済みの場合はご返金までにお時間を頂戴しております。
イメージと違う、注文間違い等のお客様ご都合による返品・交換はお受けいたしかねますので予めご了承ください。
内容を確認後、ただちに正常品と交換させていただきますのでメールにて当店までご連絡下さい。
info@yoga-fashion.com
返品方法につきましては別途メールにてご案内致します。
弊社が判断した場合のみ返品または交換を受け付けます。
詳しくはサイト内の特定商取引法（返品について）をご覧ください。
返品商品の当店到着を確認後、お客様へご返金をさせて頂きます。
申し訳ございません。インターネット通販のみでの販売となっておりますため紙媒体でのカタログ等を作成しておりません。ネット上のページがカタログの代わりとなりますのでご理解のほど宜しくお願い致します。
もし商品の入荷を、お待ち頂ける場合は是非お気軽にお問い合わせ下さい。商品によってはお調べするのにお時間を頂く可能性もございますのでご理解頂けますようお願い致します。
申し訳ございません。インターネット通販のみでの販売となっておりますため、お電話やFAXでのご注文は承っておりません。
代金引換、クレジットカード決済、銀行振込がご利用になれます。
可能となっております。ご注文いただく際にご注文者と配送先を別途ご登録いただけるようになっておりますのでご確認のほどよろしくお願い致します。
配達日時・時間指定は不可となっております。通常、ご注文を受けてから2営業日以内の発送を心がけております。
詳しくはサイト内の特定商取引法（配送）についてをご覧ください
お届けの配送会社につきましては、配送会社のご指定は現在承っておりません。また主な配送会社はクロネコヤマトとなっております。
配送時にご不在の場合は運送会社より「不在票」が投函されるかと思います。そちらに記載されております連絡先へ再配送のご連絡をお願い致します。
ログイン画面に表示されている「パスワードをお忘れの方」よりご購入時のメールアドレスをご入力頂き、パスワード変更をお願い致します。
パスワードは暗号化されておりますので、当店にお問い合わせ頂いてもお答えすることが出来ません。
ログイン後、メンバーページ下にある「会員情報の削除」ボタンを押して頂くことで会員情報の削除を行う事が出来ます。
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